Política de privacidade

Conta: nome, e-mail, idioma preferido, credenciais de acesso e registros de autenticação (mantidos no serviço de identidade). Aprendizagem: matrículas, progresso, entregas e registros de conclusão. Contato e interesse: nome, e-mail, mensagem, temas de interesse e consentimentos, com data e hora. Técnicos: endereço IP em forma resumida (hash) e agente de usuário para proteção contra abuso, além de registros de acesso do servidor com retenção limitada.

Prestar o serviço solicitado (execução de contrato ou procedimentos preliminares), responder a mensagens (legítimo interesse ou consentimento), enviar avisos sobre cursos e newsletter (consentimento específico, separado para cada finalidade, revogável a qualquer momento), cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma (legítimo interesse).

Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Na sua conta é possível exportar os dados mantidos pelo site e solicitar exclusão; a identidade de acesso pode ser excluída pelo próprio titular no console de conta. Pedidos também podem ser feitos por contato@animalcare.global.

Não vendemos dados pessoais. Serviços de infraestrutura são operados em servidor próprio. A geração de imagens ilustrativas usa um fornecedor externo, ao qual não são enviados dados pessoais de usuários. Não há transferência de dados de usuários a terceiros para publicidade.

Dados de conta: enquanto a conta existir e pelo prazo necessário a obrigações legais. Mensagens de contato: até 24 meses. Registros de interesse não confirmados: 30 dias. Registros técnicos: até 90 dias. Registros de conclusão: preservados como fato histórico conforme a política de credenciais.

Idioma inicial pela região: ao abrir o site sem um idioma escolhido, o país de acesso é estimado a partir do endereço IP com a base DB-IP Country Lite (IP Geolocation by DB-IP, licença CC BY 4.0), apenas para escolher o idioma. O endereço não é armazenado e a escolha pode ser mudada a qualquer momento no seletor de idioma.

Medição de audiência e anúncios do portal: as páginas carregam um módulo próprio da plataforma (FENDA, no mesmo domínio) que registra visitas com um identificador aleatório de sessão guardado no navegador, sem dados pessoais e sem terceiros. Os anúncios exibidos são apenas de conteúdos e serviços da própria Animal Care Education.

Comunicação criptografada (HTTPS), autenticação com verificação em duas etapas obrigatória para funções administrativas, controle de acesso por perfil, cópias de segurança criptografadas e registro de alterações administrativas.